5 марта в Национальной библиотеке состоялся учебный семинар для библиотекарей Централизованных библиотечных систем районов и городов республики и общедоступных библиотек на тему «Социально-психологические аспекты библиотечно-информационного обслуживания населения».

Семинар был организован в целях повышения профессиональной компетентности библиотечных специалистов в организации работы по библиотечному обслуживанию пользователей.

В рамках семинара в течение 6 часов продолжался лекционно-практический курс, включающий лекции, тренинги по проблемам библиотечно-информационного обслуживания читателей. 

В частности, были прочитаны лекции «Профессиональное развитие кадрового потенциала современной библиотеки по библиотечному обслуживанию», «Актуальные и инновационные подходы библиотечно-информационного обслуживания читателей», «Опыт деятельности ведущих библиотек России по библиотечно-информационному обслуживанию пользователей», а также воркшоп-лекция «Психологические технологии библиотечного обслуживания: управление общением, предупреждение конфликтных ситуаций в процессе библиотечного обслуживания, формирование стрессоустойчивости». Для участников также проведены тренинги по профессиональному росту специалиста современной библиотеки и по профилактике конфликтов в системе «библиотекарь - пользователь».

Семинар вела научный сотрудник Нацбиблиотеки им.А.-З. Валиди РБ, к.филос.н., доцент Бикбулатова Альбина Римовна.

Всего в семинаре приняли участие 30 сотрудников библиотечных систем.

По окончании обучения слушателям были выданы Сертификаты Национальной библиотеки им. А.-З. Валиди Республики Башкортостан.